SH-SY5Y人神經(jīng)母細胞瘤量大從優(yōu)公司以“推動生命科學事業(yè)，服務生物科研產(chǎn)業(yè)"為使命！將生命科學事業(yè)發(fā)展作為核心服務內(nèi)容，借鑒國際經(jīng)驗，依靠本地優(yōu)秀人才，對管理精雕細琢，為客戶打造高效，安全可靠的生命科學產(chǎn)品公共服務平臺，著力提升中國生物產(chǎn)業(yè)的國際競爭力，并為推動中國生命科學事業(yè)的發(fā)展而努力。

SH-SY5Y人神經(jīng)母細胞瘤量大從優(yōu)

客戶收到細胞后請務必仔細閱讀細胞注意事項，確保細胞的培養(yǎng)條件一致，如：由于培養(yǎng)條件不一致導致細胞出現(xiàn)問題，責任由客戶自行承擔。

一．細胞出現(xiàn)問題，不予以重發(fā)的情況有哪些？

1. 客戶造成細胞污染，不重發(fā)；

2. 客戶不正確操作致細胞狀態(tài)不好，不重發(fā)；

3. 非推薦細胞培養(yǎng)體系致的細胞狀態(tài)不好，不重發(fā)；

4. 細胞狀態(tài)不好，未提供細胞培養(yǎng)前3天照片的，不重發(fā)；

5. 細胞培養(yǎng)時經(jīng)其它處理的，不重發(fā)；

6. 細胞收到2天內(nèi)，未告知，不重發(fā)；

7. 視具體情況而定。

二．細胞出現(xiàn)問題，可重發(fā)的情況有哪些？判定標準是什么？

1. 細胞運輸途中遭遇的各種問題，細胞丟失、破損、漏液等，重發(fā)；

2. 凍存的細胞復蘇后，絕大多數(shù)細胞未存活，重發(fā)；

3. 存活的細胞靜置24小時后，絕大多數(shù)細胞未存活，重發(fā)；

4. 凍存的細胞復蘇后或存活的細胞靜置4小時后并且未開封，出現(xiàn)污染，重發(fā)；

5. 視具體情況而定。

我們擁有豐富經(jīng)驗與專業(yè)技術的精英團隊，秉承“專業(yè)、誠信、可靠"為公司宗旨，以 合理的價格， 完善的服務，提供優(yōu)秀的產(chǎn)品，為廣大客戶提供全面的生物細胞技術解決方案，如果您需要進一步的信息和服務，歡迎聯(lián)系我們。

細胞處理：

1）復蘇細胞：將含有1mL細胞懸液的凍存管在37℃水浴中迅速搖晃解凍，加入4mL培養(yǎng)基混合均勻。在1000RPM條件下離心4分鐘，棄去上清液，補加1-2mL培養(yǎng)基后吹勻。然后將所有細胞懸液加入培養(yǎng)瓶中培養(yǎng)過夜（或?qū)⒓毎麘乙杭尤?0cm皿中，加入約8ml培養(yǎng)基，培養(yǎng)過夜）。第二天換液并檢查細胞密度。

2）細胞傳代：如果細胞密度達80%-90%，即可進行傳代培養(yǎng)。

另外關于傳代很重要一點就是一定不能等到細胞長滿的時候才去消化傳代。要在細胞長到70%左右的時候就要傳代了，一旦發(fā)現(xiàn)細胞生長中已經(jīng)有疊層生長的時候就要立即進行消化傳代。

我司專業(yè)銷售細胞，*，*，擁有完整的倉儲物流系統(tǒng)，江浙滬隔日到，鄂湘皖兩天左右到，偏遠地區(qū)三天左右可達，對包裝完善，保證運輸過程中，產(chǎn)品的完好無損。質(zhì)量標準：分析純含量不少于99.0%，化學純含量不少于98.0%

產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后:

1、收到貨后，請確認包裝是否破損，細胞是否有異常，請在24h內(nèi)及時聯(lián)系客服，提供圖片及相關資料，核實后可直接免費重新補發(fā)。

2、細胞污染復蘇細胞請在收到后24小時內(nèi)反饋，凍存細胞請在收貨后10天內(nèi)反饋，逾期視為無污染，不予售后；細胞形態(tài)異常或增殖緩慢等質(zhì)量問題。

3、請在15天內(nèi)反饋，技術指導無效的情況，可重新補發(fā)一株；逾期至30天內(nèi)，重發(fā)僅收取耗材費和運費，其他根據(jù)情況靈活處理。

4、鑒定異常，60天內(nèi)反饋細胞鑒定不對，核實后可免費退換貨。